Datalyse annab teile vahendi, mille abil saate teavet, mida vajate mis tahes kliendiintsidentide kiireks haldamiseks.
Reaalajas
Datalyse võimaldab teil koguda kõik juhtumid oma klientidelt reaalajas, et saaksite vajadusel kiiresti tegutseda.
Intsidentide kategoriseerimine ja filtreerimine
Datalyse CRMi piletite sektsioon võimaldab teil filtreerida intsidente, mis võimaldab teil: prioriseerida pileteid vastavalt kliendile, anda klienditüübile kohandatud tagasisidet ja määrata intsidente osakondade või agentide kaupa.